キャンセルポリシー

最終更新日: 2026-07-31

本ページは暫定版です。最終的な文言は公開前にStay to Stayより提供されます。

本キャンセルポリシーは、いいね・マッチング・交換がキャンセルされた場合の取り扱いについて説明します。

マッチング成立前

マッチングが成立する前であれば、いつでも無料で「いいね」を取り消すことができます。

マッチング成立後のキャンセルは、アプリ内メッセージを通じてお相手とできるだけ早くご調整ください。

すでに請求された会費・保険料は、お支払い時に表示された条件に従って返金されます。